物業(yè)管理服務(wù)涉及以下幾個(gè)方面:
① 了解各項(xiàng)目區(qū)域物業(yè)管理政績(jī),收集市場(chǎng)信息。
② 負(fù)責(zé)物業(yè)全面職能管理和工作開(kāi)展。
③ 負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,物業(yè)管理實(shí)施方案和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。
④ 負(fù)責(zé)接受客戶投訴,與客戶保持良好的溝通。
⑤ 負(fù)責(zé)樓宇內(nèi)的綠化、公共環(huán)境衛(wèi)生保潔工作。
⑥ 負(fù)責(zé)與員工召開(kāi)工作會(huì)議,提出問(wèn)題及改進(jìn)意見(jiàn),并負(fù)責(zé)改進(jìn)工作落實(shí)。
⑦ 不定期對(duì)各區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行巡視,并對(duì)衛(wèi)生情況、設(shè)施等提出整改意見(jiàn)。
⑧ 負(fù)責(zé)樓宇的垃圾收集、清運(yùn),化糞池清淘。
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